Если клиент видит занятый слот как свободный, возникают двойные записи, конфликты расписания и ручные звонки с извинениями.

Почему это важно

Ошибка появляется из-за кеша календаря, отсутствия резерва при выборе слота, гонки между пользователями, неверного timezone или статуса записи.

Что проверяю в первую очередь

  • Как формируется список свободных слотов.
  • Есть ли блокировка при бронировании.
  • Как обрабатываются параллельные заявки.
  • Не кешируется ли старое расписание.
  • Как учитываются переносы и отмены.

Как исправляю

Я проверяю не только отображение календаря, но и момент фиксации слота на сервере.

  • Воспроизвожу двойное бронирование.
  • Проверяю SQL/API выдачи слотов.
  • Добавляю серверную проверку перед сохранением.
  • Настраиваю резерв или транзакцию.
  • Обновляю кеш после изменений расписания.

Что будет после исправления

  • Занятые слоты не показываются свободными.
  • Параллельные бронирования обрабатываются безопасно.
  • Календарь становится точнее.
  • Меньше ручных конфликтов с клиентами.

Что подготовить

  • Ссылку на форму записи.
  • Пример занятого слота.
  • Правила длительности и резерва.
  • Доступ к backend или базе.

Вопросы и ответы

Можно ли решить точечно?

Да. Часто достаточно добавить серверную проверку и убрать устаревший кеш.

Почему не стоит откладывать?

Двойные записи создают прямой операционный конфликт и портят впечатление от сервиса.

Нужна похожая задача?

Опишите проблему и пришлите ссылку, скрин или лог. Я разберу причину, предложу понятный план исправления и не буду обещать результат без первичного просмотра.